全域数据连接：营销拼图中缺失的一环
现代营销人员需要处理和分析来自不同源头、系统和渠道的信息，并基于这些信息采取行动。很多公司已开始使用数据管理平台（DMP）来连接线上数据并分发到多个渠道，但一个关键部分没有涵盖—线下数据。
当仔细研究线下数据的缺失在数字营销中留下的差距时，会发现它是巨大的。 大多数的客户活动仍发生在线下。事实上，近90％的零售销售仍是在线下进行。因此，如果品牌没有将留存在客户关系管理系统(CRM)、电子邮件和销售系统中的数据与数字世界连接，那么就是在使用不完整、不完善的数据做出重要的商业决策——并且会错失很多行动点。
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